Livraison Truffaut : à domicile, en magasin ou en relais colis
A domicile, en magasin ou à l’adresse de votre choix, c’est à vous de choisir ! Vous avez craqué pour une jolie plante ou un objet volumineux ? TRUFFAUT facilite vos achats ! Que vous ayez fait votre achat en ligne ou en magasin, nous vous proposons des modes de livraison adaptés à vos besoins.
Information importante concernant les livraisons
Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, cet été, entraîneront des perturbations de livraison en raison du trafic et des zones de circulation restreinte.
Afin de garantir une livraison à la date souhaitée, nous vous invitons à anticiper vos commandes. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser l'impact de ces perturbations et vous remercions de votre compréhension.
Je commande sur truffaut.com
Commandez les produits de votre choix et recevez-les chez-vous ou en relais colis dans toute la France métropolitaine.
Click & collect gratuit en 2 heures
Retirer, le ou les produits dont j’ai besoin, en 2 heures seulement, dans le magasin de mon choix.
Comment faire ?
Je sélectionne mon produit et choisis mon magasin sur truffaut.com
Attention, on ne peut pas choisir 2 produits dans 2 magasins différents sur la même commande
Je reçois une confirmation de commande par mail
La disponibilité de ma commande en magasin est confirmée par mail
Je me présente à l’accueil de mon magasin pour retirer mon produit 2 heures après la confirmation de commande. Je dispose d’un délai :
- de 2 jours pour retirer les végétaux
- de 8 jours pour les autres produits
Livraison à domicile
| Format du colis | Tous colis |
|---|---|
| Conditions | Livraison à l'entrée du domicile ou au bas de l'immeuble |
| Délais de livraison | De 2 à 6 jours ouvrables |
| Jusqu'à 49,99€ | 4,90€ |
| De 50 à 99,99€ | 7,90€ |
| De 100 à 299,99€ | 17,90€ |
| De 300 à 499,99€ | 44,90€ |
| À partir de 500€ | GRATUIT |
Livraison en point relais
| Format du colis | Colis inférieur à 1,5M (soit la somme de l'ensemble des dimensions du colis) et/ou inférieur 20kg |
|---|---|
| Conditions | Livraison dans l'un des 17250 points Pickup référencés |
| Délais de livraison | De 2 à 6 jours ouvrables |
| Jusqu'à 49,99€ | 4,90€ |
| De 50 à 99,99€ | |
| De 100 à 299,99€ | |
| De 300 à 499,99€ | |
| À partir de 500€ | GRATUIT |
*Pour la Marketplace et la LDD se reporter aux consignes du vendeur
A noter ! Certains produits sont exclus de la livraison : les bûches, les gravillons, les pas japonais, les sacs de terreau de plus de 40 litres. Vous pouvez toujours vous les procurer auprès de votre magasin, soit en utilisant le click and collect soit en vous déplaçant dans votre jardinerie.
Mes achats en magasin livrés à l'adresse de mon choix
Les équipes de votre jardinerie organisent la livraison directement chez vous ou à l’adresse de votre choix.
Pour connaitre les tarifs et zones de livraison et en savoir plus sur les conditions, rendez-vous à l’accueil de votre magasin.
